Все продукты MingMing были разработаны и изготовлены так, чтобы быть надежными и простыми в использовании. Однако, если у вас возникла проблема, перечисленные ниже часто задаваемые вопросы по вашему продукту могут помочь вам найти причину. Если вы не нашли здесь ответа на свой вопрос или вам нужно запросить запчасти, свяжитесь с нашим отделом обслуживания клиентов, и мы будем рады вам помочь.
Город Цзянъинь, провинция Цзянсу, Китай
Живой чат в WhatsApp: 0086-13861647053
Или позвоните нам: 0086-13861647053
Или напишите нам: abby@mmstandingdesk.com
Для стола требуется умеренная сборка, и мы предоставляем инструкции по сборке с каждой рамой стола. Советуем собирать стол вместе с другом. Процесс сборки обычно занимает около 30 минут от начала до конца.
Каждая покупка будет сопровождаться сборочным буклетом. Вы также можете получить здесь PDF-версию.
Вы можете использовать любой рабочий стол по своему усмотрению, если в таблице есть возможность детализации.
Как только ваш заказ будет отправлен, вы получите логистические документы с предоставленной информацией для отслеживания. Обратите внимание, что может пройти до 24 часов, прежде чем движение будет отражено в истории поездок.
Когда вы будете готовы разместить заказ, вы можете разместить его онлайн на веб-сайте Alibaba. С любыми другими вопросами вы можете связаться с нами по электронной почте abby@mmstandingdesk.com или в чате в Alibaba.
Для любых изменений в заказе, пожалуйста, свяжитесь с нами через чат Alibaba или по электронной почте, указав номер вашего заказа.
Беспроблемная 30-дневная политика бесплатного возврата.
Мы предлагаем 30-дневный безрисковый возврат на все наши электрические столы в оригинальной упаковке. Если вы вернете нам товар в новом состоянии в оригинальной упаковке, мы вернем вам деньги в полном объеме. Обратите внимание, что покупатель несет ответственность за расходы по обратной доставке.
Мы не можем принять возврат следующих покупок:
- Большие заказы
- Отсутствующие или поврежденные детали или упаковка
Все возвраты должны быть одобрены нами в течение 30 дней. Просто отправьте нам письмо по электронной почте или в чате Alibaba, и мы поможем вам в этом процессе.
ЕСТЬ ЛИ ГАРАНТИЯ НА СТОЛЫ?
У нас есть 3-летняя гарантия «все включено» на все компоненты рамы, включая двигатели и электронику.
Гарантия действительна только для первоначального покупателя.
Мы отремонтируем или заменим любые детали, которые будут признаны дефектными.
Чтобы получить гарантийное обслуживание, свяжитесь с нами по электронной почте abby@mmstandingdesk.com или в чате Alibaba.
Сама рама рабочего стола MingMing, включая электродвигатели, блок управления и телефонную трубку.
Производительность в соответствии с опубликованными спецификациями.
Любые дефектные детали, которые вышли из строя в течение 3 лет.
Нормальный износ столешницы или лакокрасочное покрытие рамы стола.
Любые повреждения или неисправности продукта, вызванные ремонтом или попыткой ремонта, выполненным кем-либо, не связанным с MingMing Standing Desk или не уполномоченным на него. Любой продукт, который был поврежден или подвергался неправильному использованию, ненормальному обращению или ударам.
Неправильная сборка или разборка.
Любая модификация рамы или электрических компонентов.
По любым другим вопросам, не стесняйтесь обращаться к нам по адресу abby@mmstandingdesk.com.